SPEDIZIONE

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita su ordini superiori a 30€ 

In Italia la spedizione ha un costo di 6,10€ eccetto Isole Minori, Venezia, Livigno e alcune località del territorio italiano il quale costo è di 21,85€. 

A tal riguardo assicurarsi nel momento della registrazione dell'indirizzo di scegliere la provincia corripondente al proprio CAP per un esatta valutazione del costo di spedizione ( farà fede il CAP inserito).

Es. Se il vostro indirizzo ha il CAP 57030 scegliere la provincia "Livorno-57030" e non "Livorno"

Di seguito riportiamo le tariffe per le seguenti nazioni europee:

Dove spediamo?

In tutta Italia e nelle seguenti nazioni europee:  Austria,Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Francia, Finlandia, Germania, Liechtenstein, Lettonia - Lituania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia.

Quali sono i tempi di consegna?

In tutta Italia il tempo di consegna è di 24/48h in Europa de 4 a 7 giorni.

RESI 

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Si accetteranno resi solo sui prodtti difettosi entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce e dovranno essere segnalati via mail a info@onlyislove.com. Nella segnalazione si dovrà inviare una foto/video dell'oggetto e del dettaglio non conforme e una descrizione dettagliata del malfunzionamento o difetto del prodotto.

Verrete rincontattati entro 48 ore e sarete informati delle istruzioni per effettuare il reso.

Ricevuta la merce, verrà fatto il controllo qualità e provvederemo ad inviarvi un nuovo prodotto o un prodotto a vostra scelta del valore massimo di quello reso.

Nessun materiale dovrà essere reso senza nostra autorizzazione. 

Data la natura specifica del nostro catalogo generale di articoli per adulti, che interessano l'intimità della persona, ONLY IS LOVE si riserva il diritto di rifiutare la restituzione, provvedendo ad un rimborso completo o parziale. 

GARANZIA

Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 2 anni. Assicurarsi all'arrivo del pacco di controllare che lo stesso non presenti segni di manomissione. In caso contrario accettare la merce "CON RISERVA".